Livraisons et retours

Livraison

La livraison à domicile est assurée en France, dans les DOM-TOM ainsi qu’en Europe, au prix de 15€ TTC la livraison.

Pour les envois Colissimo à destination de la France Métropolitaine, le délai de livraison est de 48h (2 jours ouvrables).
Pour les envois Colissimo vers l’Outre-mer, le délai de livraison indicatif est de 5 à 7 jours selon la destination.
Pour les envois Colissimo vers l’Europe, le délai de livraison indicatif est de 4 à 8 jours selon la destination.

Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, un incident indépendant de notre volonté peut entraîner un retard de la part de Colissimo, par exemple en cas d’intempéries exceptionnelles ou d’incident propre à l’envoi.

Retours

Le client peut retourner sont article dans un délai de 15 jours après réception du colis, à ses frais, si le produit ne correspond pas à ses attentes ou si la taille de convient pas, afin d’être remboursé ou d’échanger le produit. Le(s) produit(s) doit(doivent) être retourné(s) son(leur) emballage d’origine, intact, non porté, accompagné de tous les accessoires éventuels. Les retours effectués directement à la boutique sont gratuits. Pour signaler un retour, merci de contacter L’Appartement par téléphone ou par mail (informations à retrouver sur l’onglet « Contact » du site).